Hospital Regional de Dourados adota sistema 100% digital

O Hospital Regional de Dourados (HRD), inaugurado em 20 de dezembro do ano passado, adota uma estrutura totalmente digital desde o início de suas operações. Com essa inovação, o hospital integra processos como agendamentos, prontuário médico e internações, ampliando a eficiência e a experiência dos pacientes atendidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

Entre as novidades, o HRD disponibiliza um sistema de agendamento digital que permite ao paciente confirmar suas consultas por meio do WhatsApp, facilitando a organização da agenda. O acesso aos exames é feito via Portal de Exames, eliminando a necessidade de papéis e deslocamentos, o que acelera o atendimento e dá mais autonomia ao paciente.

Sistemas avançados para segurança do paciente

Destaque para o uso do prontuário eletrônico, que é reconhecido nacionalmente por aumentar a segurança, padronizar procedimentos e minimizar erros. Essa solução tecnológica garante que todas as áreas assistenciais estejam devidamente integradas, oferecendo suporte à decisão clínica e agilidade nos processos, com informações críticas sempre disponíveis em tempo real.

“No Hospital Regional de Dourados, cada processo foi pensado para priorizar o paciente, assegurando eficiência, integração e transparência em toda a sua jornada”, afirmou a Diretora Geral, Andréia Alcântara.

Crhistinne Maymone, secretária-adjunta de Estado de Saúde, destaca a importância da tecnologia empregada: “O HRD simboliza um novo patamar para o SUS no Mato Grosso do Sul, nascendo 100% digital para garantir ainda mais segurança e eficiência no atendimento ao paciente”.

Digitalização como realidade em Dourados

Uma das inovações é a checagem beira-leito, feita digitalmente por meio de dispositivos móveis. Isso assegura a validação correta de medicamentos e procedimentos, reduzindo os riscos e reforçando os protocolos de segurança. Antes da administração de qualquer medicamento, a equipe realiza uma conferência eletrônica, evitando erros e garantindo a segurança do paciente.

A paciente Zenilda Lopes dos Santos, de 70 anos, compartilhou: “É a primeira vez que vejo essa tecnologia. Estou internada aqui e noto como isso traz mais segurança, garantindo que meu medicamento seja exatamente o que preciso”.

Por meio do Portal do Paciente, que será em breve lançado, familiares e usuários autorizados poderão acessar o prontuário digital e boletins médicos, melhorando a comunicação com a equipe médica. Painéis digitais auxiliam no monitoramento das internações, proporcionando dados em tempo real para aumentar a eficiência operacional.

O hospital também adotou o encaminhamento eletrônico para outras especialidades, eliminando formulários em papel e garantindo total rastreabilidade e transparência nos processos.

Implementação de tecnologias avançadas

A introdução de ferramentas inovadoras em saúde digital, anteriormente restritas a testes, agora é uma realidade no HRD. A total integração dos sistemas é projetada para assegurar a rastreabilidade, apoiar decisões clínicas e agilizar processos, sempre com o foco no paciente como centro dos cuidados.

Segundo o coordenador de Tecnologia da Informação da Secretaria de Estado de Saúde, esse modelo representa um avanço significativo na prestação de serviços públicos de saúde.

Com essas transformações, o Hospital Regional de Dourados se posiciona como um exemplo de modernização e eficiência no uso de tecnologias em saúde pública, definindo novos padrões para o setor.